Support & Assistance

Helpdesk réactif, interventions sur site et à distance, contrats de maintenance sur mesure.

Notre approche

Un interlocuteur unique, un numéro à appeler, un délai de prise en charge garanti. Notre helpdesk traite vos demandes à distance et nos techniciens se déplacent à Kinshasa pour les interventions qui l'exigent.

Ce que comprend la prestation

Helpdesk téléphonique, e-mail et WhatsApp
Assistance à distance et prise en main sécurisée
Interventions sur site à Kinshasa et environs
Contrats de maintenance adaptés à votre parc
Gestion des incidents et suivi des demandes

Découvrir aussi

Infogérance complète

Gestion et supervision de votre parc informatique, maintenance préventive et corrective, monitoring 24/7.

Solutions Cloud

Migration, hébergement, sauvegarde, Microsoft 365 et cloud hybride adaptés à votre réalité locale.

Cybersécurité & Conformité

Pare-feu, antivirus, audits de sécurité, contrôle d'accès réseau et mise en conformité.